Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!
IKEA ve čtvrtek oznámila, že podniká kroky, které pomohou zvýšit povědomí o nehodách s převrácením a snížit je.
Podle americké komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) bylo v letech 2017 až 2019 ročně na pohotovostech ošetřeno přibližně 11 100 dětí, protože se na ně převrhl nábytek, televize a zařízení. V letech 2000 až 2019 zemřelo na tyto nehody 451 dětí.
V reakci na toto nebezpečí bude IKEA nyní vyžadovat, aby zákazníci ve všech 52 amerických obchodech podepsali dokument, v němž uvedou, že rozumějí potřebě připevnění určitých položek na zeď a také uvedou své jméno a e-mailovou adresu. Tento požadavek bude platit pro nákup komod a některých dalších jednotek používaných k ukládání oděvů a zákazníci kupující tyto výrobky nebudou moci dokončit svůj nákup bez provedení těchto kroků.
Naučte se, jak zabránit zraněním při převrácení nábytku„V souladu s pokyny Komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) se IKEA domnívá, že riziko incidentů s převrácením se sníží, když jsou komody a další vybrané jednotky pro ukládání oděvů správně připevněny ke zdi,“ uvedla Patricia Lobell, oblast trhu Manažer IKEA Retail US v tiskové zprávě. "Nový požadavek na prodej je důležitým dalším krokem na naší cestě, abychom pomohli našim zákazníkům užít si bezpečnější život doma."
Jak to funguje
Produkty, které před nákupem vyžadují tento nový krok, budou mít značení, které zákazníka upozorní, že toto potvrzení a registrace je nutné pro zakoupení této položky. Kupující poté pomocí svého mobilního zařízení přejde na adresu www.ikea-usa.com/safe, kde vyplní potvrzení a registrační formulář. IKEA poté zákazníkovi okamžitě zašle e-mail s potvrzením, že provedl tento požadovaný krok. Za účelem vyzvednutí dotčeného produktu po zakoupení zákazník předloží tento e-mail zaměstnanci IKEA u vchodu do uzavřené samoobslužné uličky. Poskytnutý e-mail bude použit pouze k upozornění zákazníka na bezpečnostní aktualizace a k zasílání upomínek, proč je důležité připevňovat na zeď komody a jiné kusy nábytku.
Online nakupující také uvidí poznámku o tomto novém požadavku, když nakupují ovlivněné produkty online, a nebudou moci dokončit nákup těchto položek bez zaškrtnutí políčka, které ukazuje, že rozumějí potřebě připevnění této položky na zeď bezpečnost.
Pokud zákazník nemá zařízení, které by se mohlo přihlásit k internetu, může jít do samoobslužné oblasti obchodu a požádat o pomoc zaměstnance. Podle Vanessy Burneyové, specialistky na public relations v IKEA, budou zaměstnanci moci pomocí tabletu nebo počítače na prodejním místě pomoci těmto zákazníkům přihlásit se a dokončit registraci a potvrzení. Zákazník se bude moci přihlásit do svého osobního e-mailu ze zařízení obchodu nebo počítače a obdržet potvrzovací e-mail, který zaměstnanec poté vytiskne, aby si zákazník mohl vyzvednout svůj prádelník nebo jinou postiženou úložnou jednotku.
„Bezpečné používání produktů IKEA je naší nejvyšší prioritou a tento nový požadavek na prodej posiluje potřebu připevnění na zeď, aby pomohla chránit naše zákazníky a jejich domovy před případy převrácení,“ řekl Lobell.
CPSC zahájilo Anchor It! kampaň v roce 2015 poté, co vzrostly obavy o počet dětí zraněných nebo zabitých převrácením nábytku a dalších předmětů. Právě teď tráví lidé více času doma, kde k drtivé většině těchto nehod dochází. Vládní skupina uvedla, že karanténa představuje zvýšené riziko incidentů převrácení. Další informace o statistikách nehod při převrácení a tipy, jak předcházet nebo minimalizovat pravděpodobnost, že by děti šplhaly na nábytek a riskovaly zranění, najdete na AnchorIt.com.
4 důvody Ikonická pohovka Ektorp IKEA nikdy nezapomenete
